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| FAQ | Solicitud de presupuesto | Extranet | Contacto |
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RECEPCIÓN DE ENCARGOS: Si su empresa es cliente habitual y ya dispone de un Login y Contraseña, entre en el área del Extranet, y suba el documento que quiere traducir. Automáticamente, se generará un correo electrónico avisando a Acentos Traducciones que hay un nuevo documento para traducir. En la casilla de Descripción, especifique el/los idioma/s al/a los que desea traducir, el plazo de entrega y todos los demás detalles que considere oportunos. |
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A cada trabajo se le asignará un nombre de proyecto que podrá contener varios encargos relacionados con el mismo tema o a incluir bajo el mismo número de pedido. |
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En caso contrario, si desea más información sobre nuestra empresa o que le enviemos un presupuesto, rellene el formulario en la página correspondiente y mándenos el trabajo por e-mail, fax, mensajero o correo postal. Le contestaremos en un plazo máximo de 24 horas. En el caso de que acepte nuestro presupuesto, envíenos su confirmación e indique su nº de pedido. |
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PLANTEAMIENTO INICIAL. Vocabulario especializado. El cliente deberá nombrar a una persona de contacto que actuará de “interlocutor” para resolver dudas de palabras técnicas. |
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REALIZACIÓN DEL TRABAJO. Se realiza el trabajo y antes de que finalice el plazo nos ponemos en contacto con el cliente para consultar palabras técnicas, dudas sobre el significado exacto de ciertas expresiones, frases, etc. |
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REVISIÓN. Una vez resueltas todas las dudas, se revisa el texto y se sube a la red. Automáticamente se le avisa al cliente que la traducción está disponible para bajar. |
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ENTREGA. El documento se entrega de la forma acordada. |
